Qualified lead

Een lead is een potentiële verkoop. Een qualified lead is een lead die gekwalificeerd is als veelbelovend. Iedere organisatie dient voor zichzelf te bepalen wanneer een lead veelbelovend is. Over het algemeen houdt dit in dat een lead al uit zichzelf meer dan eens interactie heeft gehad met je organisatie. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer ze zich ingeschreven hebben voor je nieuwsbrief. Of dat ze naar aanleiding van de nieuwsbrief contact opnemen met de klantenservice.

De getoonde interesse geeft aan dat het makkelijker is om deze lead te converteren naar een klant. Door dit onderscheid te maken, kan je salesteam gerichter werken. Let er wel op dat je eerst criteria definieert die qualified leads onderscheiden van normale leads.