Personalised content

Sinds afgelopen decennium staat marketing in het teken van de klant. Data analysis en lifecycles zijn daar voorbeelden van. Persoonlijke content is de nieuwste vorm waarmee je veel impact kunt hebben. Personalised content is content die is afgestemd op de persoon die het te zien krijgt. Mannen krijgen ‘mannelijke’ content te zien en hetzelfde geldt voor vrouwen. Dit kan in principe op alle marketingkanalen die je zelf beheert, zoals je mail en website.

Het stelt je in staat om op het juiste moment te voldoen aan de behoeftes van je prospects, waardoor je conversiepercentage omhoog gaat. Hiervoor moet je eerst weten wie je doelgroep is. Vervolgens heb je een Customer Relationship Management (CRM) tool nodig, waarmee je die data kan verzamelen, ordenen en analyseren. Daarna moet je bepalen met welke kanalen je op je doelgroep afstapt en tenslotte heb je natuurlijk personalised content nodig.